Suzuki КОМОС-Авто
г. Ижевск, ул. Буммашевская, 3а
+ 7 (3412) 933-911

Категория №2

Программа распространяется на автомобили Suzuki, проданные через сеть Официальных Дилеров Suzuki до 17 января 2011 и находящиеся на гарантийном обслуживании, которые утратили возможность самостоятельного движения в результате технического недостатка, подпадающего под условия гарантии Suzuki. Для получения услуг по Программе Suzuki Assistance владельцу необходимо предъявить Гарантийно-сервисную книжку Suzuki.

Предоставляемые услуги:

  • Эвакуация до ближайшего Официального Дилерского центра Suzuki*.

* Клиент оплачивает услуги самостоятельно, после чего обращается в Официальный дилерский центр Suzuki для проведения диагностики и последующего ремонта автомобиля. Если по результатам диагностики Официальным Дилерским центром Suzuki поломка будет признана производственным дефектом, попадающим под условия гарантии Suzuki, клиент имеет право обратиться в Официальный дилерский центр Suzuki за возмещением расходов на эвакуацию.

Сроки и условия действия программы
В случае обращения клиента за компенсацией расходов по эвакуации автомобиля в Официальный дилерский центр Suzuki, клиент должен предоставить подтверждающие документы, свидетельствующие о факте эвакуации автомобиля.

Срок действия программы Suzuki Assistance (Категория №2): В течение 2-го и 3-го года с даты продажи  автомобиля Официальным Дилером SUZUKI первому покупателю. Услуга не предоставляется владельцам автомобилей, чей пробег превысил 100 000 км.

Преимущества программы

  • Все услуги по программе Suzuki Assistance в Вашем распоряжении 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Не зависимо от того, в какое время Вы обратитесь к нам за помощью, мы гарантируем Вам высокую скорость реагирования и предоставления услуг.
  • Самые оптимальные и своевременные подходы. В случае, если Ваша поломка незначительна, мы организуем выезд технического специалиста, который устранит неисправность на месте. В случае серьезной неисправности, мы предоставим эвакуатор для транспортировки Вашего автомобиля в сервис.
  • Высококлассная и профессиональная поддержка наших специалистов. Все машины технической помощи, которые мы используем в нашей работе, оснащены специальными оборудованием и инструментами, позволяющими ремонтировать мелкие неисправности на месте поломки.
  • При необходимости эвакуации автомобиля квалифицированные специалисты аккуратно погрузят Ваш автомобиль на платформу эвакуатора. Специальные стандарты погрузки, крепления и транспортировки гарантируют сохранность Вашего автомобиля.